Topic outline B501001

  • General B501001

    • Sylabus předmětu File Uploaded 19/09/22, 17:03

    • Úvodní poznámky k e-learningové stránce věnované Základům managementu 

      V jednotlivých níže uvedených tematických blocích vedle jejich názvu bude vymezen jejich stručný obsah, dále odkaz na prezentaci, která je bez slovního komentáře, a lze ji operativně stáhnout. Identické, stejnojmenné komentované prezentace (s ohledem na její rozsah je uložena mimo tento výukový prosto E-learningu s odkazem na adresu, odkud je lze stáhnout - konkrétní adresa je uvedena výše). Dále každý blok obsahuje otázky k procvičení prostudované tématiky, popř. i odkazy na další podklady (ke cvičením, ilustrační příklady z praxe apod.).

    • Průvodce studiem (přednášek) - studijní opora File Uploaded 13/10/21, 19:37
    • Průvodce cvičeními File Uploaded 3/10/22, 21:06
    • Rada studentům File Uploaded 11/10/21, 10:58
    • Průvodce cvičeními - pouze skupina C006 File Uploaded 3/10/22, 21:09

  • Současné pojetí managementu B501001

    • Pojetí managementu

      Management se bezpochyby váže již k ranným stádiím lidské společnosti, všude tam, kde participovalo více lidí na určitém úkolu vystupoval požadavek jejich řízení: vymezení určitého záměru, přidělení rolí, koordinaci pracovního úsilí, řešení vzniklých problémů atd.

      O podobě soudobého managementu hovoříme v souvislosti s rozvojem industrializace, tedy řádově cca od počátku minulého století. Nicméně za více jak stoletou novodobou historii se management vyvíjí, některé řídicí přístupy jsou překonány a nahrazeny jinými, jiné prošly zdokonalením, další se užívají do současnosti.

      Ačkoliv na počátku novodobé historie managementu, byla tato disciplína spojována s průmyslovými podniky (donedávna se užíval i výraz podnikový management), není lze konstatovat, že doporučení managementu nachází své uplatnění prakticky ve všech oblastech lidské činnosti: organizacích stavebních, zemědělských, obchodních, ve službách, ale i v neziskových organizacích i veřejné správě.


    • Otázky k procvičení

      1, Kdy má smysl hovořit o managementu a kam je možné situovat jeho počátky?

      2. Jak byste vymezili pojem management?

      3. Jak byste charakterizovali tzv. tvrdé a jak tzv. měkké prvky řízení?

      4, Jaké manažerské funkce můžeme vymezit? 

    • Příklad testové otázky

      Mezi tzv. měkké prvky řízení lze zařadit:

      a)      zavedení nového software

      b)      soubor vnitřních předpisů (směrnic), které se využívají v daném podniku

      c)      aktuální databázi zákazníků dané firmy

      d)      suma pohledávek za odběrateli dané firmy


  • Profil manažera B501001

    • Profil manažera

      Není pochyb o tom, že management a jeho výstupy v podobě lepšího či horšího fungování řízeného objektu (pracovní skupiny, provozu, závodu, instituce apod.) a dosahovaných výsledků, bude záviset nejen na vhodné aplikaci manažerských přístupu, ale i na osobě manažera.

      Obsah manažerské práce v sobě koncentruje jak velmi dobré zvládání klasických manažerských funkcí, ale i práci s lidmi (zejména pak volbu vhodných řídicích stylů), i řízení sebe sama atd. To vyžaduje mít vhodné odborné znalosti a praktické dovednosti, ale i jistou míru sociální zralosti. V řídicích aktivitách mít dále na zřeteli obecné principy manažerské práce, jako je princi priorit, prevence, orientace na zákazníka, i bezvadnost.


    • K tomuto tématu se vztahuje první část prezentace Úvodu do managementu - druhá část. Užitečné poznatky týkající se stupňů volnosti v manažerské práci poskytuje ovšem i prezentace: Management_míra autonomie a regulace. 


    • Time management File Uploaded 11/10/21, 10:41

    • Otázky k procvičování

      1. Jaké typy manažerů můžeme vymezit s ohledem na úrovně řízení organizace?

      2. Jak se liší náplň manažerské práce s ohledem na řídicí úroveň, ve které působí daný manažer?

      3. Jak byste charakterizovali princip "priorit," a kde nachází své uplatnění v manažerské práci?

      4. Jak byste charakterizovali princip "prevence" a v čem spočívá jeho význam v manažerské práci?

      5. Proč a v jakých situacích má smysl princip "orientace na zákazníka"?

      6. Jaké styly manažerské práce znáte a v jakých situacích je vhodné je uplatňovat? 

      7. Co je obsahem formální a co neformální autority manažera?

      8. V čem spočívá a proč je užitečné, aby se manažer zabýval sebe řízení a řízením svého času?




    • Příklad testové otázky:

      Při řízení svého času (Time Management) by měl manažer:

      a)      vycházet z analýz svých minulých činností (poznání toho, jak činnosti fakticky trvaly, zda jeho odhady času byly správné, kolik se objevilo nenadálých úkolů, které bylo nutné řešit atd.)

      b)      určit si priority své práce pro nejbližší období

      c)      průběžně si plánovat svůj pracovní program na nejbližší dny

      d)      zavést při plánování princip fifo, tzn. plánovat úkoly k vyřízení v pořadí tak, jak přicházely (první, který se objevil, by měl být při plánování zařazen na čelní místo, aby byl jako první vyřízen)


  • Prosperita a faktory, které ji ovlivňují B501001

    • Soudobé pohledy na prosperitu

      Management není samoúčelná činnost, ale vždy by měla sledovat určitý záměr, cíl. Tím bezpochyby bude zabezpečení spolehlivé funkce objektu, který je manažery řízen, ať je to oddělení, provoz, či celý podnik, či jiná organizace, např. nemocnice, divadlo, nebo obec, ministerstvo atd.¨

      Bezproblémový chod je asi východiskem, ale od manažerů se bude očekávat více, zajisti pozitivní vývoj jimi řízeného objektu i do budoucnosti, tzn. prosperitou. V tomto případě se pojem pozitivní, či žádoucí vývoj může spojovat s ekonomickou výkonností, ale i posilováním konkurenceschopnosti a rostoucí pozicí na trhu. U neziskových organizací může jít o kvalitnější, pestřejší služby, širší okruh jejich dopadu, i když ekonomickou stránku též nelze úplně ignorovat. 

      Manažerská teorie nabízí četné pohledy a doporučení jak směřovat k prosperitě, zohledňovat vnější faktory, posilovat vnitřní, postupovat systematicky od stádií zaměřených na ekonomické aspekty, až po přidanou hodnotu pro zákazníky, vycházet ze stratifikace a potřeb zákazníků, přes vyhodnocení přínosnosti jednotlivých produktů až po pozornost věnovanou výkonnosti provozních procesů. 


    • K tomuto tématu se vztahuje druhá polovina komentované prezentace - Úvod do managementu - první část. Není od věci si projít i komentovanou prezentaci: Aktuální světoví hráči. Tématu se věnuje i první část komentované prezentace Management_na prahu nového milénia. (Prezentace je umístěna na konci, v posledním tematickém b loku.

      Další informace k tématu poskytuje samostatná prezentace „Management_prosperita.“


    • Otázky k procvičení

      1. Jak vnímat pojem "prosperita," a jak se budou lišit pohledy na prosperitu s ohledem na úrovně řízení, s ohledem na sektory, odvětví, ve kterých management působí?

      2. Jaké vnitřní a jaké vnější faktory mají vliv na prosperitu?

      3. Jaká stádia a jejich posloupnost můžeme určit na cestě k prosperitě?

      4.  Jaká role přísluší zákazníkům, produktům, provozním činnostem v manažerských úvahách týkajících se prosperity. 

    • Příklad testové otázky

      Mezi tzv. OK faktory prosperity lze zařadit:

      a)     riziko povodní

      b)     podvodné chování některého ze zaměstnanců

      c)     zavedení přístupu CRM (řízení vztahů se zákazníky)

      d)     důsledné využívání možností, které skýtá tzv. daňová optimalizace

  • Vývoj managementu B501001

    • Vývoj managementu

      Management je řazen mezi společenské vědní disciplíny. Není pochyb, že se vyvíjí a reflektuje proměny ve společnosti. Nicméně za více jak stoletou novodobou historii prošel řadou změn, přesto některá doporučení z minulosti jsou platná do dnes, z některých slepých uliček je třeba se poučit, jiné rozvinout. Nechybí i obohacení o nové přístupy, které si vyžádal vývoj společnosti v posledních letech. 

      Stejně jako v jiných disciplínách řada nosných teorií, názorů, přístupů, metod, technik, které se v managementu využívají souvisí s osobami, které stály u jejich zrodu, když nic jiného podle jejich jména lze dopátrat bližší literární prameny.

      K tomuto tématu se vztahuje druhá část komentované prezentace - Úvod do managementu - druhá část, a též samostatná prezentace. "Management - historie."

    • Otázky k procvičení

      1. Kam sahá historie managementu, a do kterého období lze situovat nástup novodobého managementu, co bylo příčinou jeho rozvoje?

      2. Do kterého časové údobí lze situovat tzv. klasický management, uměli byste určit jeho přínosy, popř. je přiřadit i k osobám, které se zasloužily o rozvoj tohoto stádia novodobého managementu?

      3. Jakými vývojovými směry prošel management v meziválečném a poválečném období?

      4. Může charakterizovat vývojové směry managementu na sklonku minulého století?

      5. Na jaké skutečnosti ve vývoji společnosti musí reagovat soudobý management a jaké nové směry lze ve vývoji managementu lze s nástupem nového milénia zaregistrovat?

    • Příklad testové otázky

      Na tzv. pohybové a časové studie (analýzy práce až do úrovně pracovních pohybů a úkonů a určování času nutného k jejich výkonu) se zaměřovali z „klasiků“ managmentu:

      a)      F.W. Taylor

      b)      H.L. Gantt

      c)      H. Fayol

      d)      Max Weber


  • Rozhodování B501001

    • Toto téma pokrývá komentované prezentace: Management_rozhodování.


    • Manažerská funkce rozhodování

      Rozhodování je činnost, se kterou se pravidelně každodenně vyrovnáváme v běžném životě: co si obléknout? co si dát k jídlu, co budu v nejbližší době dělat? Stejně tak je ovšem rozhodování pravidelnou každodenní činností manažera, mělo by být orientováno na zabezpečení bezproblémového chodu jím řízeného útvaru a dosahování očekávaných výsledků. 

      Na jedné straně stojí manažeři před rozhodováními, která mají rutinní charakter, nejsou složitá, často je již prováděli, nehrozí, že by rozhodli chybně. Na druhé straně toto neplatí pro jedinečná rozhodnutí, tj. taková, se kterými se dosud nesetkali, nemají zkušenosti s jejich řešením, a v případě chybných rozhodnutí mohou nastat nezanedbatelné ztráty pro organizaci. Tím se dostáváme k důsledkům rozhodnutí, rizikům následných škod apod. Je logické, že frekvence takových rozhodnutí je nižší, nicméně procesu rozhodování musí být věnována zvýšená pozornost. Obvykle k tomu mají manažeři zázemí v podobě četných podkladových materiálů, rizikových analýz, kolektivního posuzování rozhodovacího problému i variant jeho řešení. 

      K tomuto tématu se vztahuje druhá část komentované prezentace - Úvod do managementu - druhá část

    • Otázky k procvičení

      1.Uveďte příklady na rutinní a jedinečné rozhodování ze svého běžného života?

      2. Uměli byste stejnou otázku zodpovědět ve vztahu k organizaci, kterou znáte, kde jste byli na brigádě, praxi apod.?

      3. Uměli byste dát příklad rozhodnutí vážících se k rozhodovacímu problému: porucha, ohrožení, příležitost?

      4. Jaký je rozdíl mezi dobře a špatně strukturovanými problémy?

      5. Uměli byste prezentovat posloupnost kroků při řešení rozhodovacího problém (strukturu rozhodovacího procesu)?

      6. Jakým chybám je třeba se při rozhodování vyvarovat?

      7. Proč se u některých rozhodování hovoří o rizikovém rozhodování a jaká rizika je třeba zvažovat?

      8. Uměli byste stručně uvést podstatu Paretovy analýzy, Ishikavova diagramu či metody 5x proč při rozhodování?

    • Příklad testové otázky

      Příkladem problému typu „porucha“ může být:

      a)      krátkodobý výpadek proudu, dodávaného z veřejné sítě

      b)      mimořádný nákup materiálu za cenu vyšší než obvyklou

      c)      meteorologické varování před blížící se větrnou smrští

      d)      absence pracovníka na pracovišti v důsledku jeho (doložené) pracovní neschopnosti


  • Plánování B501001

    • Manažerská funkce plánování

      S ohledem na řízení útvaru směrem do budoucnosti se nabízí manažerům dva scénáře: první, budoucím vývojem se příliš nezabývat, a vše řídit ad hoc, podle momentální situace, nálad. Je zřejmé, že takové řízení budu značně chaotické, podřízení nebudou mít představu oč manažerovi jde, jaké záměry sleduje, oč se mají snažit. Nicméně tento přístup k budoucnosti se může v managementu legitimně uplatnit, došlo-li v společensko-ekonomickém vývoji k významným změnám (krizím) a nastavené záměry nemá smysl realizovat (neodpovídají realitě). Do doby než se vnější podmínky stabilizují, zřejmě nezbyde, než přijímat krátkodobé ad hoc úkoly a po zklidnění se vrátit k plánování, s tím, že s vysokou pravděpodobností plánované záměry budou jiné, ale plně budou reagovat na danou realitu společensko-ekonomického vývoje. 

      Druhý scénář spočívá v pravidelném určování, popř. korekci, aktualizaci plánovaných záměrů, které určují cestu, po které se má daný útvar vydat do budoucnosti. Je zřejmé, že na nižších úrovních, plánované záměry a jejich konkretizace v cílech, které mají být dosaženy bude mít na jedné straně kratší časový horizont (směna, týden, měsíc, čtvrtletí), na druhé straně vymezení cílů bude konkrétní často kvantifikované (množstvím vyrobené produkce, počtem obsloužených zákazníků, klíčovými indikátory výkonu - KPI). Na vyšších a vrcholových úrovních řízení bude mít plánování odlišný charakter: časový horizont bude delší, i několika letý a výsledné plánové záměry budou výsledkem strategického managementu, a budou následně rozpracovány do kratších časových intervalů: zpravidla ročních plánů. S prodlužováním časového horizontu se pochopitelně snižuje míra konkretizace plánovaných cílů, vyžaduje se pravidelná aktualizace takových záměrů apod.

      Téma plánování je obsahem komentované prezentace: Management_plánování, jejíž nekomentovaná verze je připojena níže.

    • Praktické příklady operativních plánů File Uploaded 11/10/21, 10:30

    • Otázky k procvičení

      1. V čem spočívá smysl plánování jako manažerské funkce, a jak se liší přístupy k plánování podle řídicích úrovní?

      2. Jak byste charakterizovali pojem "plán" a jaké druhy plánů můžeme v praxi realizovat?

      3. Co je náplní plánů?

      4. Jaký je typický postup při sestavování plánu?

      5. Jak byste charakterizovali pojem klíčový indikátor výkonu (KPI) a jaká je úloha těchto indikátorů v současném managementu?



    • Příklad testové otázky

      Označte pravdivý výrok/y vztahující se k plánování:

      a)      na schválený plán lze pohlížet jako na nástroj prosazování změn v organizaci

      b)      schválený plán by měl představovat věcný i časový prostředek koordinace firemních záměrů a cílů

      c)      schválený plán může být využit jako nástroj hodnocení dosažených výsledků

      d)      cíle, resp. cílové hodnoty uvedené v plánu bývají využívány i k formování motivačního programu pro pracovníky, kteří mají dané plány plnit


  • Implementace - motivace B501001

    • Toto téma je obsahem komentované prezentace: Management_implementace. 

    • Manažerská funkce implementace

      Je zřejmé, že nestačí si naplánovat určité cíle, ale je třeba je též naplnit. I když manažer při jejich realizaci může jít příkladem, rozhodující úloha v jejich uskutečňování bude příslušet podřízeným pracovníkům. Je pak na manažerovi, jakým způsobem jim sdělí plánované cíle, jak je přesvědčí o jejich smysluplnosti, jak je rozdělí do dílčích kroků, stanoví harmonogramy realizace, přidělí dílčí úkoly jednotlivým pracovníkům či týmu. V řadě případů bude nutné též zabezpečit příslušné provozní podmínky (materiál, energie, nástroje, pomůcky, rezervovat příslušnou kapacitu provozních zařízení atd.). Pokud realizační procesy probíhají v provozních podmínkách s vysokým stupněm automatizace a robotizace, pak důležitou roli bude hrát nastavení příslušných software. Bohužel častější situace bude taková, že se při realizaci plánovaných úkolů neobejde bez lidí, v tomto případě vystupuje důležitý moment jak podnítit jejich aktivitu, aby dané úkoly vzali za své a směřovali k jejich naplnění. V tomto směru klíčovou roli hrají různé přístupy k jejich ovlivňování, motivování. V praxi manažera v tomto směru se užívají jak přímé, tak nepřímé nástroje řízení, v jejich vhodném a vyváženém uplatnění spočívá kouzlo implementace. 

      Asi by bylo ideální, kdyby se ve fungování útvarů, podniků, organizací, institucí nevyskytovaly žádné problémy, nedocházelo k různým odchylkám od plánovaných záměrů, nevznikaly nové, nečekané požadavky od zákazníků atd. Na všechny tyto "neplánované" skutečnosti ovšem při realizaci plánovaných úkolů musí též manažer  reagovat. Navíc nemůže ignorovat, že realizace plánovaných úkolů musí probíhat kvalitně, hospodárně, při dodržení stanoveného harmonogramu. 

      Toto téma je obsahem komentované prezentace: Management_implementace.

    • Otázky k procvičení

      1. Naplánovali jste si na zimní/letní prázdniny zahraniční individuální poznávací/lyžařský pobyt. Určili rámcově termín, lokalitu, rozpočet, jak budete postupovat při zabezpečení tohoto pobytu?

      2. V rámci vašich volnočasových aktivit (plážový volejbal, malá kopaná, squoash apod.) jste byl/a požádán/a o přípravu amatérského turnaje, znáte termín, rámcový rozpočet a i předpokládaný počet zúčastněných týmů. Jak budete postupovat při přípravě naplnění tohoto úkolu?

      3. Jak se vyvíjely přístupy k motivaci v čase?

      4. Jak se stavíte k aktuálnosti do současnosti doporučení vyplývajících z Maslovovy pyramidy potřeb či McGregorovy teorie X a Y? 

      5. Co si lze představit pod pojmem "firemní dokumentace" a jaký může být její význam při realizaci plánovaných úkolů?

      6. Uměli byste stručně charakterizovat přístupy ovlivňování v podobě: řízení sdílenou vizí, koučování, zmocňování (delegování), autonomní pracovní skupiny? 

      7. Jaké jsou klady a rizika uplatňování týmové práce při realizaci plánovaných úkolů?

      8. Do struktur implementace plánovaných úkolů bývá zařazována i koordinace, kdy má smysl o této aktivitě uvažovat a co je její náplní? 


    • Příklad testové otázky:

      Označte pravdivý výrok/y vztahující se k firemní (podnikové) dokumentaci:

      a)      do firemní dokumentace patří normy spotřeby materiálu

      b)      do firemní dokumentace náleží pracovní instrukce

      c)      v souvislosti s novelou zákona o kouření, může ředitel podniku jeho klíčové ustanovení k dodržování v podniku vydat formou opatření ředitele

      d)      do firemní dokumentace náleží přehled vydaných propagačních materiálů dané firmy


  • Řízení lidských zdrojů B501001

    • Řízení lidí

      Nasazení digitalizace a s ní spojené rozšiřování automatizace a robotizace, může vést k jistému přesvědčení, že lidský faktor ztrácí na významu a logicky by měla klesat i pozornost managementu věnovaná pracovníkům. Tak jednoduché to zatím není a zřejmě i dlouho nebude. Předně digitalizace a návazně automatizace a robotizace neprobíhá ve všech společenských sférách rovnoměrně, výrazněji v průmyslu, ale též ne rovnoměrně ve všech firmách, pomaleji ve službách ať materiálních (opravny), tak neziskových službách jako je školství, zdravotnictví, sociální služby. I tam, kde automatizace a robotizace pokročila dochází k uvolňování zejména pracovníků, kteří realizují rutinní manuální činnosti. Naopak zájem je o specializované profese.

      Z uvedeného vyplývá, že nyní ani v budoucnosti pozornost věnovaná lidem a jejich řízení neustupuje do pozadí, spíše naopak se hledají cesty jak získat a co nejlépe využít dostupnou pracovní sílu. 

      K tomuto tématu se váže první část komentované prezentace Management_personální řízení.  

    • Otázky k procvičení

      1. Jakými proměnami prošlo personální řízení od starověku, přes středověk a novověk, do dvacátého století, jaké změny v tomto století nastaly a jaké změny lze očekávat na prahu 21. století?¨

      2. Jak jsou rozděleny úlohy (role) výkonných manažerů a personálních útvarů při řízení personálu?

      3. Jaké jsou klíčové úlohy vrcholového, středního a liniového managementu a jaké personálních útvarů? 

      4. Co je náplní personální politiky a strategie?

      5. Jaké aktivity přísluší pod pojem "zaměstnanecké záležitosti?"

      6. Má v současnosti smysl se zabývat tématikou "řízení kariéry"?




    • Příklad testové otázky:

      Do náplně personální práce vrcholového manažera náleží (uveďte správný/é výrok/y):

      a)      pravidelné (minimálně jednou ročně) hodnocení všech pracovníků firmy

      b)      pravidelný dohled na spravedlivým uplatňováním zásad a pravidel motivace a odměňování pracovníků

      c)      sestavování personálních plánů

      d)      pravidelný benchmarking, tj. posuzování, jak provádí personální řízení konkurenční firmy


  • Kontrola B501001

    • Manažerská funkce kontrola

      Na kontrolu, lze pohlížet z různých úhlů. Jednak završuje cyklus od plánování přes implementaci ke kontrole dosažených cílů. Jednak je vnímána v obecnějším pojetí, jako nástroj manažera, jímž posuzuje průběh všech činností, které se uskutečňují, resp. mají uskutečňovat v jím řízeném útvaru, odhalovat případné nedostatky a pružně na ně reagovat. 

      Není pochyb, že kontrola v drtivé většině je neproduktivní činností, nepřidává produktu či službě přidanou hodnotu, na druhé straně její absence může vést ke značným škodám, pokud nebude včas odhalena určitá anomálie, problém, chybný postup atd.

      Kontrolní činnost může provádět sám pracovník, jako jistou samokontrolu své práce a jejích výsledků, může ji provádět vedoucí pracovník, jako součást svých řídicích činností. Ve větších organizacích může být vyčleněn pracovník, dokonce i útvar, který se různými druhy kontrol zabývá (technická kontrola kvality výrobků, controlling, interní audit). 

      Navíc existují četná legislativní ustanovení (účetní, daňová, ekologická, bezpečnostní apod.), jejichž dodržování v praxi může být kontrolováno veřejnými kontrolními orgány. 

      K tomuto tématu existuje komentovaná prezentace "Management_kontrola."

    • Otázky k procvičení

      1. Dovedli byste uvést příklady ze svého každodenního života, kdy provádíte kontrolu?

      2. Co je podstatou kontroly, jaký význam má pro manažera, pro jím řízený útvar?

      3. Čím se liší předběžná kontrola od průběžné a od následné (konečné).

      4. Jaké funkce kontrola plní?

      5. Jaký je rozdíl mezi controllingem a interním auditem?

      6. Z jakých zdrojů může vycházet manažer při provádění kontroly?

      7. Jakým chybám by se měl manažer vyvarovat při realizaci kontroly?

    • Příklad testové otázky:

      Označte pravdivý výrok/y, vztahující se ke kontrole:

      a)      „kdo řídí, kontroluje“

      b)      „nejdražší je stoprocentní a dublovaná kontrola“

      c)      „alespoň jednou za rok, by měly být zkontrolovány všechny útvary podniku“

      d)      „při opakované kontrole i dozoru ze strany externích organizací, se začíná kontrolou toho, kde při minulé kontrole byly zjištěny nedostatky“


  • Organizování B501001

    • K tomuto tématu využijte komentovanou prezentaci: Management_organizování.

    • Manažerská funkce organizování

      S tím, jak se zvětšovaly výrobní firmy, vyvstala otázka jejich rozčlenění do menších celků, které se daly lépe řídit. Již v antice, zejména ve vojenství se došlo k závěru, že není v silách jednotlivce řídit velké vojenské jednotky - tehdejší armády (římské legie čítaly až 6 tis. vojáků). Proto docházelo k jejich uspořádání do menších celků (jak podle zaměření: jízda, pěchota, a i v rámci těchto menších celků k dalšímu dělení na menší jednotky), ostatně i z dnešní vojenské terminologie známe výraz "desátník," osoba velící deseti vojákům. 

      Stejně jako v jiných ranných oblastech managementu při hledání vhodného členění a uspořádání velkých podniků do menších provozních jednotek (organizování) se často užívala metoda pokusu a omylu, a některé typy uspořádání jako např. funkcionální se neosvědčily. Na druhé straně vznikla řada jiných, které se v praxi užívají dodnes, někdy se kombinují, vždy je snahou, aby co nejlépe odpovídaly velikosti firmy, jejímu zaměření, instalované technologii, kvalifikační úrovni pracovníků, teritoriálním dispozicím apod.

      Tak hovoříme o manažerské funkci organizování. Na rozdíl od předcházejících funkcí, tato se neuplatňuje každodenně, ale čas od času, kdy se změní výše uvedené podmínky. Obvykle tato činnost přísluší do kompetence vrcholového managementu a často zásadní organizační změny si vymiňují schválit vlastníci firmy.

      K toto tématice se váže samostatná komentovaná prezentace "Management_organizování." 

    • Příklady na organizační schémata File Uploaded 11/10/21, 10:26

    • Otázky k procvičení

      1. Jaký je rozdíl mezi plochou a strmou organizační strukturou?

      2. Co je charakteristické pro liniovou a liniově-štábní organizační formu?

      3. Jakou podobu má funkční organizací forma?

      4. Co je typické pro divizní organizační formu?

      5. Jaké znáte pružné organizační formy?

      6. Čím může napomoci při řízení firem organizační, pracovní a podpisový řád?


    • Příklad testové otázky

      Označte pravdivý výrok/y, vztahující se k ploché organizační struktuře:

      a)      v takové firmě převažuje tendence k centralizaci řízení

      b)      v takové firmě se výrazně uplatňuje delegování

      c)      charakteristickým rysem této struktury je značný počet organizačních úrovní (stupňů) oproti strmé organizační struktuře

      d)      zavedení této organizační struktury vyžaduje mít vyšší počet kvalifikovaných manažerů) oproti strmé organizační struktuře


  • Informační a komunikační systémy v managementu B501001

    • Komunikování

      Asi si lze obtížně představit útvar, organizaci, instituci, kde by vedoucí nekomunikoval s podřízenými, ať verbálně, písemně či gesty. Komunikování v podobě předávání či výměny informací je běžná každodenní činnost manažera a může mít četné podoby: oznámení, sdělení, předání pracovních pokynů, porada, prezentace, ale i operativní rozhovory jak tváří v tvář a formou telefonátu, SMSky, e-mailu apod. 

      Informační systémy

      Obecně zajišťují zachycování, přenos, uchování, zpracování, popř. i využívání dat. S rozvojem společnosti, složitosti technologií, výrobků a služeb i rostoucími nároky zákazníků se nároky na informační systémy zvyšují. Adekvátně tomu se vyvíjení a uplatňují dokonalejší informační systémy. 

      K těmto dvěma tématům přísluší druhá část komentované prezentace "Management_personální řízení"

    • Otázky k procvičení

      1.  Jakou úlohu plní komunikace v soudobém managementu, proč dává smysl některé komunikační aktivity formalizovat?

      2. Co by měl mít manažer na zřeteli při komunikaci s podřízenými?

      3. Jaké chyby mohou být v komunikačním procesu na straně sdělujícího a jaké na straně příjemce?

      4. Jaká doporučení byste uvedli pro komunikaci v obchodních vztazích (se zákazníkem)?

      5. Jak se mění nároky soudobých manažerů na informační zabezpečení, a jak v tomto směru mohou být užitečné informační systémy?

      6. Jaké klíčové požadavky lze vznést na informační a komunikační systémy firmy, organizace, instituce?

    • Příklad testové otázky

      Komunikování – označte správný výrok související s interní komunikací:

      a)      do interní komunikace patří oznámení, sdělení, předání pracovních pokynů ze strany nadřízeného k podřízeným

      b)      do interní komunikace patří i neformální rozhovor vedoucího s podřízeným, se kterým se náhodou setkal při cestě výtahem

      c)      Interní komunikace se odehrává i mezi jednotlivými členy týmu, při řešení zadaného úkolu

      d)      za interní komunikaci lze považovat i rozhovory s obchodními partnery, pokud se realizují v prostorách dané firmy


  • Firemní identita - kultura, etika, společenská odpovědnost B501001

    • Firemní identita

      Je zřejmé, že úsilí o vytváření do nejlepší identity firmy nebude stát jako prioritní úkol u zrodu nové firmy, instituce, nicméně po její stabilizaci je vhodné usilovat o její co nejlepší obraz, vnímání jak externími subjekty, tak i vnitřně - zaměstnanci.

      Firemní identitu tvoří souhrn vzájemně propojených komponentů jako je vnější vzhled - design firmy, významná úloha přísluší firemní kultuře a chování, stranou nelze ponechat firemní komunikaci a všechny předcházející komponenty poztrácí svůj význam pokud zákazník získá negativní zkušenosti, dojem z produktu nabízeného firmou. 

      Přiznejme, že formování firemní identity představuje běh na dlouhé trati a nelze ho suplovat jednorázovou PR-akcí. 

      Jako výchozí studijní podklad k tomuto tématu využijte komentovanou prezentaci: Management_identita

    • Otázky k procvičení

      1. Jaký význam má firemní identita v současném podnikatelském i dalším prostředí?

      2. Na jaké oblasti, komponenty firemní identity by se měl management zaměřit?

      3. Součástí firemního chování je též etika firmy, co tvoří její obsah?

      4. Jaké dobrovolné aktivity ve fungování firmy znáte, a jak mohou podpořit její identitu?

      5. Jakými proměnami prochází a bude s ohledem na aktuální společensko-ekonomické trendy procházet pojem "společenské odpovědnosti firem"?

    • Příklad testové otázky

      Etický kodex

      a)      je obligatorním dokumentem, který musí vypracovat a přijmout každá firma

      b)      je obligatorním dokumentem pouze pro instituce veřejné správy

      c)      je obligatorním dokumentem pouze pro velké organizace, nad 5 tis. zaměstnanců

      d)      není obligatorním dokumentem, ani pro velké organizace nad 5 tis. zaměstnanců, ty však musí podávat každoročně zprávu o své společenské odpovědnosti


  • Současný společensko-ekonomický vývoj a jeho vliv do managementu B501001

    • Management na prahu nového milénia

      Jak bylo naznačeno v historickém přehledu, management se vyvíjí, reflektuje změny ve vývoji společensko-ekonomickém vývoj (včetně změn v technologiích). Na počátku nového tisíciletí se objevuje řada nových situací, trendů i krátkodobých momentů, ale na všechny tyto skutečnosti musí management reagovat. 

      Bezesporu světové megatrendy vyvolává globalizace, digitalizace, úsilí o udržitelnost. Ty mají celou řadu konkrétních projevů v managementu. 

      Jen na okraj ale uveďme příklady, z pohledu vývoje společnosti, krátkodobých momentů, které ovšem vyvolávají nestabilitu lokální, ale i celosvětovou, do jisté míry jsou nepředvídatelné, a opět je na managementu se s nimi vypořádat. Těmi mohou být různé lokální vojenské konflikty, ekonomické kolapsy (jak tomu bylo v případě hypoteční krize), či dopady covidové pandemie. Z pohledu managementu daly za vznik novým sférám managementu: krizovému řízení, managementu kontinuity, řízení rizik apod. 

      Jako výchozí materiál ke studiu tohoto tématu lze doporučit druhou část komentované prezentace: Management_na prahu nového milénia. 


    • Otázky k procvičení

      1. Jak vnímáte pojem digitalizace, digitální transformace?

      2. V průmyslu se v souvislosti s uplatňováním digitalizace hovoří o pojmu "Průmysl 4.0," jak vnímáte genezi tohoto pojmu a jsou jsou charakteristické rysy čtvrtého vývojového stádia průmyslu?

      3. V čem spočívá tzv. horizontální a v čem tzv. vertikální integrace uplatňovaná v souvislosti s digitalizací?

      4. Co se skrývá za pojmem "sdílená ekonomika" a co může znamenat pro zejména koncepční záměry manažerů?

      5. Jaká bezpečnostní rizika jsou spojena s digitalizací a co z toho vyplývá pro management?

      6. Jaké možnosti skýtá uplatnění digitalizace mimo průmysl?

      7. Jak lze charakterizovat globalizaci, její pozitivní a negativní stránky a co z toho vyplývá pro management?

      8. Udržitelný rozvoj, stručná geneze tohoto výrazu, a co si představujete pod jeho obsahem?

      9. Jaké konkrétní přístupy související s udržitelným rozvojem se zřejmě projeví v managementu průmyslových firem, popř. dalších organizací?

      10. Generační proměny ve společnosti a jak se měly promítat do činnosti managementu?

      Dále jsou uvedeny některé praktické příklady. 


    • Příklad testové otázky

      Internet věcí

      a)      je označení pro datový soubor, v podstatě katalog podrobných informací o jednotlivých materiálech, jejich vlastnostech, cenách, adresách dodavatelů, který je pro pracovníky dané organizace dostupný on-line prostřednictvím firemního intranetu

      b)      je označení pro datový soubor, v podstatě katalog podrobných informací o jednotlivých výrobcích, které firma vyráběla i nyní vyrábí, se všemi detailními informacemi o výrobku a jeho případné opravě, který je dostupný pro reálné i potenciální zákazníky prostřednictvím internetu 

      c)      vzájemné spojení věcných elementů (předmětů, zařízení, produktů) mezi sebou navzájem prostřednictvím internetu

      d)      jakákoliv věc (přístroj, zařízení), které je uzpůsobilé ke komunikaci prostřednictvím internetu (mobil, počítač, Wi-Fi router atd.)


    • Automatizace v automobilovém průmyslu File Uploaded 11/10/21, 10:18
    • Obslužný robot pro restourace File Uploaded 11/10/21, 10:20
    • Žehlící automat File Uploaded 11/10/21, 10:21
    • Automatizace v lese File Uploaded 11/10/21, 10:22

    • Správné odpovědi k testovým otázkám:

      Téma

      Odpověď

      Současné pojetí managementu

      nic

      Profil manažera

      a-c

      Prosperita a faktory, které ji ovlivňují

      c,d

      Vývoj managementu

      nic

      Rozhodování

      a, b, c

      Plánování

      vše

      Implementace-motivace

      a-c

      Řízení lidských zdrojů

      nic

      Kontrola

      vše

      Organizování

      b

      Informační a komunikační systémy v managementu

      a-c

      Firemní identita -kultura, etika, společenská odpovědnost

      d

      Současný společensko-ekonomický vývoj a jeho vliv do MNG

      c

  • Testy B501001